Commandes
Votre commande est actuellement bloquée, et en attente de paiement.
Cela provient sûrement d’un défaut d’authentification lors de la validation du paiement.
L’ensemble des transactions électroniques doivent faire l’objet d’une sécurisation à travers une authentification forte. Dans le cadre des paiements sur internet, c’est le protocole 3DSecure qui doit être utilisé.
Voici un article détaillé sur le sujet : https://www.francenum.gouv.fr/guides-et-conseils/developpement-commercial/solutions-de-paiement/paiements-en-ligne
Il vous faut donc repasser commande en procédant bien à l’authentification 3DSecure.